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糟心事,餐厅聚餐喝出干燥剂 顾客索赔50万

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forever 发表于 2016-1-4 11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
       有事没事,和家人、朋友出去聚餐是个常事,也是件高兴的事,可要是在聚餐过程中出现一点意外,那是相当的扫兴啊!

       前天晚上,周女士和朋友一起去一家餐厅吃饭,不料餐厅提供的水中喝出干燥剂。

       周女士介绍,前晚6点多,她们5个成年人带着3个孩子一起到崇文新世界商场的火炉火餐厅吃饭。吃完饭结完账准备离开的
时候,一个朋友突然发现餐厅提供的水杯里有白色异物。“我们原本还以为是柠檬片,可拧开杯子盖才发现竟然是干燥剂。”周女
士说,吃饭时主要是两个妈妈和孩子喝了杯子里的水,孩子才3岁半左右,担心会对孩子造成不良影响。

      事发后,家长带着孩子前往同仁医院进行检查。医生表示,同仁医院无法做此类检查。当晚吃饭的孩子家长白先生介绍,事发
后,主要是餐厅的服务员在处理事情,餐厅负责人一直搪塞无法联系,这样的处理态度让家长很难接受。

      从白先生处看到了涉事的餐厅水杯,容积在500毫升左右,杯内有少量水泡着一袋干燥剂。干燥剂上印有“茶香干燥剂”字样,并
有“不可 饮用”的提示,经查询资料得知,干燥剂有腐蚀性,误饮可能会损伤口腔和食道。

      据了解,该餐厅刚进驻商城,事发当天为试营业的第一天。

    “按照我们规定,给顾客用的杯子需要提前拿水清洗,我也不清楚为什么水杯里会有干燥剂。”一名工作人员说。

      该餐厅的负责人表示,在水杯里发现干燥剂确实是餐厅的过错,已经向顾客赔礼道歉。店方愿意安
排顾客前往医院检查,并承担相应费用,同时愿意赔偿5000元。

      而白先生表示,提出50万的赔偿,是因为出事后餐厅管理方态度不好,所以他才坚持索要50万元赔偿。目前双方就赔偿一事尚
未达成一致,还在协商中。
餐厅喝出干燥剂   3岁孩子饮用  餐厅态度不好    索要50万元赔偿.jpg

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