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巴中中江厨卫 帝都厨卫 之促成成交

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雄自晖 发表于 2015-6-20 05:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
针对顾客的房型与个人喜好提出相适应的、顾客满意的方案,建议使用洁具的型号,计算出价格,并说出自己的优势,如强调优越的性价比,卓越的售后服务,真正突出“物超所值”。
  1. 促成交易的策略
  1)以退为进,“退一步、进两步”是谈判桌上常用的策略。
  2)棉里藏针,你急,我不急,急惊风往往输给慢郎中
  3)取矛制盾,采用“以子之矛功子之盾”让对方哑口无言
  4)兵不厌诈,真真假假,虚张声势
  5)刚柔并济,既要有原则,也要灵活运用
  2. 促成交易的工作方法
  1)直接请求法:如“既然没有什么问题,我们就把这件事给定了吧!!”
  2)假设成交法:用语言假设成交,用行动假设成交。
  3)小点成交法:要让顾客一下子作出全盘决定是很困难的,有效的方法强调双方的共同之处,把有争议的先防一边,突出没有分歧的部分,小部分先订。
  4)直接销售法
  导购员:“这种型号你满意吗??”
  顾  客:“还行”
  导购员:“你什么时候安装??我好给你备货。”
  “请把你的详细地址写下来,以方便我们为你送货”
  “麻烦你填一下售后服务表,以方便我们为你做售后服务”。
  “安装前一天电话通知我们,以便安排时间,好吗??”
  5)二选一销售法
  导购员:“你决定要座便器,还是要蹲便器??”
  “货已经准备好了,是你现在把货带走呢还是我们安排给你送货??”
  6)假设销售法
  导购员:如果您使用了帝都卫浴,您的卫生间将变得个性而美丽!!  
  我相信这次采购是您最可靠的选择。
  7)全产品销售法
  导购员要学会并总结最好的方法来促成顾客购买我们全系列产品,要使每个顾客都达到其购买需求的最大值。
  文章转自:巴中中江厨卫加盟帝都厨卫
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